Меню Закрыть

Политика конфиденциальности

Кто мы

Мы — интернет магазин товаров для путешествий, адрес сайта: https://travelmode.com.ua.

Все наши контактные данные находятся по ссылке.

Какие личные данные мы собираем и с какой целью

Если вы создадите учётную запись на этом сайте, мы храним данные указанные в вашем профиле (имя, адрес электронной почты, настройки личного кабинета, транзакционные данные, такие как информация о покупке), а также технические данные, такие как информация о файлах cookie.

Когда посетители оставляют комментарии или отзывы на сайте в разделе статей и товаров интернет-магазина, мы собираем данные, показанные в форме комментариев.

Во время посещения нашего интернет-магазина мы можем отслеживать:

  • Продукты, которые вы просматривали: для демонстрации товаров, которые вы просматривали недавно;
  • Файлы cookie для хранения содержимого вашей корзины до совершения покупки;

При совершении покупки у нас, мы можем просить вас внести следующую информацию: имя, адрес доставки, адрес электронной почты (по желанию), номер телефона. При покупке онлайн мы сохраняем статус оплаты с датой совершенного платежа. Мы используем данную информацию для таких целей как:

  • отправка информации об учетной записи и статусе вашего заказа;
  • ответа на ваши запросы, в том числе на жалобы и возврат средств в случае необходимости;
  • обработке платежей и подтверждения оплаты;
  • улучшение наших предложений, а также других маркетинговых уведомлений, в случае, если вы решите их получать;
  • при наличии совершеной покупки с зарегистрированной учетной записи ваши данные будут также использоваться для следующих заказов.

Ми принимаем платежи через сервис WayForPay Ukraine. Во время обработки платежей в WayForPay передается сумма покупки, а также время совершения заказа.

Cookies

Если вы оставите комментарий на нашем сайте, вы можете отказаться от сохранения своего имени, адреса электронной почты и веб-сайта в файлах cookie. Это сделано для вашего удобства, чтобы вам не приходилось заполнять свои данные снова, когда вы оставляете другой комментарий.

Эти файлы cookie будут действовать в течение одного года. Если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот сайт, мы установим временный файл cookie, чтобы определить, принимает ли ваш браузер файлы cookie.

Этот файл cookie не содержит персональных данных и удаляется при закрытии браузера. Когда вы входите в систему, мы также настроим несколько файлов cookie, чтобы сохранить ваши данные для входа в систему и настройки экрана.

Файлы cookie для входа сохраняются в течение двух дней, а файлы cookie для параметров экрана сохраняются в течение года. Если вы выберете «Запомнить меня», ваш логин будет сохраняться в течение двух недель. Если вы выйдете из своей учетной записи, файлы cookie для входа будут удалены.

Встроенный контент (с других сайтов)

Статьи на этом сайте могут включать встроенный контент (например, видео, изображения, статьи и т. д.). Внедренный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы посетитель посетил другой веб-сайт.

Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, встраивать дополнительное стороннее отслеживание вашего взаимодействия с этим встроенным контентом.

(Facebook, Instagram, Youtube, Twitter)

Как долго мы сохраняем ваши данные

Если вы оставляете комментарий, комментарий и его метаданные сохраняются на неопределенный срок. Это делается для того, чтобы мы могли распознавать и утверждать любые последующие комментарии автоматически, а не хранить их в очереди на модерацию. Для пользователей, которые регистрируются на нашем веб-сайте, мы также храним личную информацию, которую они предоставляют, в их профиле пользователя. Все пользователи могут просматривать, редактировать или удалять свои личные данные в любое время (за исключением того, что они не могут изменить свое имя пользователя). Администраторы сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

Кто из нашей команды имеет доступ

Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы предоставляете нам чтобы помочь выполнить заказы и поддержать вас:

  • Информация о заказе — что и когда было приобретено и куда его следует отправить;
  • Информация о клиентах — ваше имя, адрес электронной почты, а также информация о расчетах и доставку.

Никто из команды не вправе передавать вашу информацию третьим лицам.

Какие права вы имеете на свои данные?

Если у вас есть учетная запись на этом сайте или вы оставили комментарии, вы можете запросить получение экспортированного файла личных данных о вас, которые мы храним, включая любые данные, которые вы нам предоставили. Вы также можете потребовать, чтобы мы удалили все ваши личные данные о вас. Это не относится к каким-либо данным, которые мы обязаны хранить в административных, юридических или в целях безопасности.